Сервисный консультант/мастер-приемщик

Сервисный консультант/мастер-приемщик

Алматы, Тюлькубасская улица, 2

Метро: Райымбек батыра

Описание вакансии

Обязанности:
  • Консультирование клиентов по вопросам ремонта и технического обслуживания автомобилей
  • Прием и выдача автомобилей, оформление заказ-нарядов
  • Запись клиентов на сервис (в том числе по телефону)
  • Подбор и продажа запасных частей и услуг
  • Контроль процесса ремонта и информирование клиентов о ходе работ
  • Работа с документами (счета, акты, 1С)
  • Урегулирование конфликтных ситуаций и поддержание высокого уровня сервиса
  • Проведение постсервисного обзвона клиентов
Требования:
  • Образование: среднее специальное или высшее (авто-преимущество)
  • Опыт работы в автобизнесе от 3 лет
  • Знание устройства автомобиля и процессов ремонта
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С)
  • Навыки работы с клиентами, коммуникабельность
Навыки
  • Знание устройства автомобиля
  • Техническая документация
  • Организация технического обслуживания автомобилей
  • Навыки переговоров
  • Документальное сопровождение
  • Деловое общение
  • Заключение договоров
  • Деловая переписка
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Моторная компания Астана-Моторс

Консультант по продажам новых автомобилей

Моторная компания Астана-Моторс

  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
  • Алматы

  • от 450000 KZT

Рекомендуем
Джантелова Д.Б.

Продавец-консультант

Джантелова Д.Б.

  • Алматы

  • до 700000 KZT

Рекомендуем

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию