Заместитель руководителя офиса

Мурманск

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществление оперативного руководства вверенной сменой;
Организация операционно-кассовой работы ДО;
Контроль текущих результатов работы ДО,обеспечение высокого уровня сервиса, соблюдение регламентных норм ;
Обеспечение поддержки и контроль продаж, работа с клиентами,а также обучение и наставничество;
Осуществление в подразделении мероприятий, направленные на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма, в соответствии с требованиями организационно-распорядительных документов Банка;
Исполнение обязанностей Управляющего ДО.

Требования:

Знание приложений MS Office, Lotus Notes;
Знание банковских программ, Полный Пакет (Equation, GBA, Virtu, Dsa, baza terror, SLOLP, TOP UP, ОПС программы, Агентский Пункт, Кредитный Конвейер);
Знание банковских продуктов, процессов и способа их оформления в программах / документах Банка;
Знание продуктов Партнеров и способа их оформления в программах / документах Банка;
Навык работы с конфликтными клиентами, работы с большим, управления продажами
Клиентоориентированность;
Навык презентации,управления продажами, управления персоналом, навык наставничества.

Условия:

Возможность расти с лучшим работодателем России по версии hh.ru за 2023 и 2024 год;
Достойный доход: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
Программу поддержки новых сотрудников в первые три месяца работы – премия за выполнение плана продаж выплачивается за любой результат;
Пятидневную рабочую неделю с 9 до 18:00, удобное рабочее место в офисе
ДМС со стоматологией, страхование жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства;
Бесплатный абонемент в фирменный фитнес-клуб Альфа-Банка, неформальные спортивные сообщества
Понятные карьерные треки: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
Обучение за счёт компании в Альфа Академии: доступ к базе знаний, тренинги, бизнес-игры, корпоративные библиотеки;
Скидки и льготы продукты банка, развлечения, технику, продукты питания и услуги;
Уважение и поддержку: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.