Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону, Нахичевань, улица Мясникова, 54
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков, поступающих в техническую поддержку от действующих абонентов.
- Консультирование потенциальных и действующих абонентов по возникающим вопросам в рамках своей ответственности
- Взаимодействие с другими отделами компании для разрешения вопросов, возникающих у абонентов.
- Исходящие звонки как реакция на пропущенные вызовы от абонентов, либо для уточнения информации. Холодные звонки отсутствуют.
Требования:
- Грамотная речь.
- Стрессоустойчивость.
- Умение и желание общаться с людьми.
- Способность работать с большими объёмами информации.
- Ответственное отношение к исполнению своих обязанностей.
- Навыки работы с ПК и пакетом офисных программ
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Отпуска и больничные по ТК РФ
- Официальная заработная плата
- Сменный график работы 2/2
- Работа в офисе
Навыки
- Стрессоустойчивость
- Пользователь ПК
- Ответственность
- Прием и распределение телефонных звонков
- Грамотная речь
- Умение работать в коллективе
- Ведение переписки
Адрес
Похожие вакансии
Оператор химчистки и прачечной в отель 5* (отель Grand Rostov by Hyatt Regency)
Премиум Отель Ростов
Ростов-на-Дону
до 65925 RUR
