Обязанности: - Консультирование дилерских центров по вопросам подбора аналогов и спецификаций по VIN-коду.
- Обработка входящих запросов (заявки, телефон, почта)
- Техническая поддержка дилеров при работе в корпоративных системах заказов
- Прием, проверка и консолидация заявок от дилерской сети
- Формирование сводных заказов поставщикам (завод-изготовитель, локальные поставщики)
- Взаимодействие с логистическими службами и поставщиками дополнительного оборудования (аксессуары, шины, диски) для обеспечения бесперебойной поставки
- Работа с документацией и контроль прохождения документов в системах ЭДО
- Анализ спроса: мониторинг структуры продаж, анализ истории расхода для прогнозирования потребности в ЗЧ и аксессуарах
- Контроль оборачиваемости: выявление неликвидов разработка рекомендаций по их уценке или продвижению для реализации дилерами
- Контроль соблюдения дилерами платежной дисциплины
- Обработка претензий от дилеров
- Участие во внедрении и интеграции IT-систем (1С, CRM, WMS)
- Участие в проведении тендеров по выбору поставщиков
Требования:
- Высшее инженерно-техническое образование
- Знание устройства автомобиля и принципов взаимозаменяемости запасных частей.
- Уверенное чтение каталожных номеров и работа с электронными каталогами
- Знание методов прогнозирования спроса и расчета оптимального запаса (min/max, ABC-анализ, XYZ-анализ).
- Понимание метрик: оборачиваемость склада (Inventory Turnover), уровень сервиса (Fill Rate).
- Опыт формирования заказов поставщикам (в т.ч. импортные поставки, учет сроков транзита, минимальных партий).
- Уверенный пользователь 1С
- Опыт работы с CRM-системами и корпоративными порталами заказов.
- Понимание принципов ЭДО (электронный документооборот: УПД, ТН, акты сверки).
- Знание английского языка (intermediate)
Условия: - Место работы: Москва.
-
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
-
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
-
Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования.