Специалист отдела контроля качества
Специалист отдела контроля качества
Саратов, улица имени И.А. Слонова, 1
Описание вакансии
Нетдолгофф – юридическая компания, работающая на рынке РФ более десяти лет и оказывающая следующие виды услуг: правовая помощь должникам и банкротство физических лиц.
Для формирования клиентской лояльности мы приглашаем на работу специалиста по контролю качества.
Обязанности:
- Обзванивать клиентов компании для получение обратной связи (для улучшения качества обслуживания клиентов);
- Вносить результат в CRM Bitrix;
Требования:
- Опыт работы в сфере контроля качества оказываемых услуг желательно, но также рассматриваем кандидатов и без опыта (обучаем);
- Желание добиваться высоких результатов;
- Готовность к обучению и приобретению новых навыков;
- Аналитическое мышление;
Условия:
- Современный комфортабельный офис в БЦ «Парус» (район Детского Парка);
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Обучение оплачивается.
Навыки
- Контроль качества
- Сбор и анализ информации
- Аналитическое мышление
- Коммуникабельность
- Телефонные переговоры
