Офис менеджер - администратор в IT компанию

В стабильную и динамично развивающуюся компанию, работающую в востребованном и поддерживаемом государством сегменте рынка - в IT сфере, требуется Офис менеджер. (Специалист по работе с действующими клиентами).

Наша компания работает на рынке IT услуг с 2014. Является официально аккредитованной IT компанией, сотрудникам предоставляется отсрочка от военной службы, IT ипотека и пр. льготы по господдержке.

Занимает лидирующие позиции в рейтинге компаний партнеров фирмы "1С" в Пермском края, так же является представителем таких известных IT-брендов как "Битрикс 24", "СБИС", "Эвотор", "Атол", "Poscentr""Дримкасс"и т.д.

Сфера деятельности компании:

• Продажа и обслуживание программного обеспечения и облачных решений для бизнеса, таких известных и востребованных брендов как 1С, Битрикс 24, СБИС, Эвотор и пр.;
• Услуги по внедрению и разработке программного обеспечения для бизнеса;
• Продажа и обслуживание онлайн-касс и оборудования для торговли;
• Выпуск и настройка ЭЦП (электронно-цифровые подписи);

Чем Вы будете заниматься? (Должностные обязанности):

• Приём и первичная фильтрация обращений — звонки, мессенджеры, соц. сети, эл. почта;
• Регистрация и оформление запросов на выполнение работ от клиентов; Контроль сроков ответа;
• Обратная связь клиентам — уведомления о статусе заявки, сроке ответа, необходимости доп. информации.
• Самостоятельное решение не сложных запросов от клиентов;
• Ввод первичной документации в 1с: оформление документов клиентам, оформление документов по оплата (банк, чеки), документооборот с поставщиками; Работа во внутренней уч. системе 1С;
• Работа с ЭДО(Электронный Документооборот)
• Регистрация сервисов, предоставляемые клиентам, в личном кабинете;
• Размещение новостей на сайте, в соц. сетях, формирование эл. рассылок;
• Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, воды, чая\кофе и т.д.);
• Организация корпоративных мероприятий;

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Пятидневная раб. неделя с 9-18 часов, обед "плавающий" 1 час;
• Офис в центре города;
• Оплата больничных, отпускных и пр.;
• Корп. подарки сотрудникам на знаменательные события (Дни рождения, Новый Год, Годовщина работы в компании и пр.)
• Участие в корпоративных мероприятия, обучениях и др. за счет предприятия;
• Чай, кофе, "вкусняшки"в офисе за счет компании;
• Молодой, дружный коллектив;

Требования:

• Опыт работы с первичной документацией;
• Опыт работы с 1С 8 - обязателен;
• Опыт работы с офисными программами, желательно с графическими редакторами;
• Ответственность;
• Исполнительность;
• Аккуратность;
• Организованность;
• Коммуникабельность и дружелюбность;
• Активная жизненная позиция, инициативность;
• Клиентоориентированность;
• Желание улучшить и сделать работу сотрудникам офиса комфортной;