Руководитель группы аккаунт-менеджеров (со знанием испанского языка)

Топассистент

Руководитель группы аккаунт-менеджеров (со знанием испанского языка)

Москва, Калужско-Рижская линия, метро Калужская

Метро: Калужская

Описание вакансии

Команда крупного платежного сервиса находится в поисках Team Lead (account management) со знанием испанского языка.

Что предстоит делать:

  • Управлять командой аккаунт-менеджеров (от 2 человек): постановка задач, контроль KPI, развитие и мотивация.
  • Обеспечивать высокий уровень сервиса для партнеров и развивать текущую клиентскую базу (без холодных продаж).
  • Помогать команде увеличивать показатели партнеров и масштабировать их результаты.
  • Выстраивать процессы внутри команды: выбирать и внедрять инструменты работы.
  • Готовить регулярную аналитику по работе команды (результаты, загрузка, качество сервиса).
  • Погрузиться в продукт и процессы на старте (через практическую работу) и предложить улучшения.
  • Участвовать в найме и развитии команды.

Кого мы ищем:

  • Профессионала с опытом управления командой аккаунт-менеджеров / клиентского сервиса / B2B от 2–3 лет.
  • С пониманием специфики работы с партнерами и развития клиентской базы.
  • Специалиста готового работать в быстром темпе и брать на себя ответственность за результат команды.
  • Важен hands-on подход: готовность погружаться в процессы и работать “в поле”, а не только управлять, уметь выстраивать процессы в условиях неопределенности.
  • Со знанием испанского языка не ниже уровня B2.

Что предлагаем:

  • Работа в офисе в Москве (м. Калужская и м. Технопарк).
  • Уровень заработной платы готовы обсуждать с кандидатом.
  • График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня (с 08.30 до 10.00), рабочий день 8,5 часов (полчаса на обед).
  • 28 дней отпуска + 4 days off.
  • Готовые бесплатные обеды в офисе.
Навыки
  • Организаторские навыки
  • Испанский язык
  • Управление отношениями с клиентами
  • Навыки продаж
  • Управление командой
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

headcorn
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
  • Москва

  • до 500000 RUR

Рекомендуем
Кубик Медиа
  • Москва

  • до 500000 RUR

Рекомендуем
Управляющая компания Региональный оператор

Территориальный управляющий

Управляющая компания Региональный оператор

  • Москва

  • от 200000 RUR

ГЕТ ЭКСПЕРТС РЕКРУТМЕНТ

Аккаунт-менеджер

ГЕТ ЭКСПЕРТС РЕКРУТМЕНТ

  • Москва

  • от 200000 RUR

  • Москва

  • от 208000 RUR

Менеджер по ведению партнеров (арабский + русский язык)

рекрутинговое агентство полного цикла

  • Москва

  • до 300000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию