IT-специалист

NCRM — CRM-система для отделов продаж и автоматизации бизнес-процессов.

Ищем универсального специалиста, который закроет роль бизнес + системного аналитика.

Это не узкий аналитик. Нужен человек, который:

• понимает бизнес клиента,

• переводит это в систему,

• помогает разработке быстрее реализовывать задачи,

• и частично закрывает операционные вопросы.

Задачи

1. Аналитика и требования

• Сбор и декомпозиция требований от клиентов

• Выявление скрытых потребностей (не только «что просят», но «что нужно»)

• Формирование ТЗ для разработки (backend/frontend)

• Написание User Stories

2. Системная архитектура

• Проектирование API (эндпоинты, методы, структуры JSON)

• Проработка бизнес-логики на уровне системы

• Участие в проектировании решений внутри CRM

3. Работа с данными

• Проектирование и актуализация ER-диаграмм (ERD)

• Понимание структуры БД (PostgreSQL)

• Анализ данных через SQL / таблицы

4. Визуализация процессов

• Описание бизнес-процессов (BPMN 2.0)

• UML-диаграммы (по необходимости)

5. Документация

• Ведение базы знаний (Confluence / аналоги)

• Поддержка актуальности документации

• Стандартизация описаний

6. Работа с разработкой

• Постановка задач разработчикам

• Контроль реализации

• Уточнение требований в процессе

7. Тестирование

• Acceptance Testing

• Проверка соответствия реализации ТЗ

• Поиск логических ошибок

• Разбор кейсов клиентов

Требования

Обязательные:

• Выпускник технического вуза или последний курс

• Базовое понимание:

  • REST API

  • SQL / базы данных

  • архитектуры веб-приложений

• Умение структурировать информацию

• Навыки работы с Excel / Google Sheets

• Грамотная письменная и устная речь

• Умение работать с клиентами

Важно:

• Внимательность к деталям

• Умение фиксировать задачи и доводить до результата

• Способность быстро переключаться между задачами

• Инициативность (предлагать, а не ждать)

Будет плюсом:

• Опыт с BPMN / UML

• Понимание Django / Python

• Опыт работы с CRM или автоматизацией

Условия

• Оффлайн работа (Алматы)

• График: 5/2

• Работа в стартапе (высокая скорость, высокая нагрузка)

• Прямое влияние на продукт

• Быстрый рост в роли:

  • аналитик → продукт → операционное управление

Кого НЕ ищем

• Узких аналитиков без понимания бизнеса

• Людей, которым нужны «четкие инструкции на каждый шаг»

• Кандидатов без системного мышления

Кого ищем

Человек, который:

• думает как собственник, а не исполнитель

• умеет разбираться в хаосе

• способен брать ответственность за результат

Условие отклика

Сопроводительное письмо должно содержать только одно слово:

тех_задание

Любой другой текст не рассматривается.
Оценка кандидата проводится по резюме.