Специалист колл-центра / Ассистент менеджера по продажам

Синеркон

Специалист колл-центра / Ассистент менеджера по продажам

Москва, Варшавское шоссе, 118к1

Метро: Варшавская

Описание вакансии

Обязанности:
  • Прозвон и актуализация услуг для клиента.
  • Профессиональное консультирование и выявление потребностей клиента.
  • Определять оптимальный вид помощи и организовывать её нашим клиентам при помощи других отделов.
  • Не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения их задач.
  • Маршрутизация (переадресация) полученных обращений клиентов, не входящих в компетенцию оператора.
  • Сбор и систематизация информации о потенциальных клиентах.
  • Работа CRM-системе, ведение истории каждого обращения.
  • Ежедневная отчетность, работа в CRM Bitrix24.
Требования:
  • Отличные навыки коммуникации и убедительности.
  • Целеустремленность и стремление к достижению поставленных целей.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Готовность учиться – разбираться в продуктах и процессах компании.
  • Умение разрешать сложные и конфликтные ситуаций при взаимодействии с клиентами.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Способность работать в условиях многозадачности.
  • Внимательность к деталям.
Условия:
  • Конкурентная зарплата (оклад + бонусы за качество работы и продажи).
  • Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.
  • Обучение и поддержка – поможем разобраться во всех тонкостях.
  • Комфортные условия – адекватный коллектив, современные инструменты.
  • Официальное оформление согласно ТК РФ;
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
Навыки
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

  • Москва

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
CarTaxi
  • Москва

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Сорокина Юлия Валерьевна

Оператор call-центра

Сорокина Юлия Валерьевна

  • Москва

  • до 350000 RUR

Рекомендуем
Ирий
  • Москва

  • до 180000 RUR

МИЭЛЬ
  • Москва

  • от 120000 RUR

МИЭЛЬ
  • Москва

  • от 120000 RUR

Центр охраны труда НСС Консалт

Менеджер по продажам (B2B, услуги)

Центр охраны труда НСС Консалт

  • Москва

  • от 150000 RUR

Roistat
  • Москва

  • от 120000 RUR

Колледж информационных технологий международного уровня IThub

Менеджер по продажам B2C

Колледж информационных технологий международного уровня IThub

  • Москва

  • до 200000 RUR

Сервис-менеджер

Торговый Дом Супер Саныч

  • Москва

  • до 120000 RUR

  • Москва

  • до 120000 RUR

СИНЕРГИЯ
  • Москва

  • до 400000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию