Оператор call-центра

Оператор call-центра

Ташкент, Сергелийский район, улица Янги Сергели, 110

Описание вакансии

Обязанности оператора call-центра:

  1. Обработка входящих звонков от клиентов: приём, регистрация и перенаправление звонков соответствующим специалистам или отделам.
  2. Ведение базы данных клиентов.
  3. Оформление необходимой документации.
  4. Разрешение вопросов и проблем клиентов в рамках своей компетенции.
  5. Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов.
  6. Соблюдение стандартов компании в отношении общения с клиентами.
  7. Отслеживание показателей эффективности работы.
  8. Участие в тренингах и обучении для повышения профессиональных навыков.

Требования к оператору call-центра:

  • Навыки активного слушания и общения.
  • Умение работать с большим объёмом информации.
  • Стрессоустойчивость.
  • Вежливость и доброжелательность.
  • Ответственность и пунктуальность.
  • Знание компьютера на уровне уверенного пользователя.
  • Желательно знание специализированных программ (CRM, телефония и т. д.).
  • Образование не ниже среднего специального.
Навыки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • входящие звонки
  • обработка входящей корреспонденции
  • исходящие звонки
  • работа с физическими лицами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

  • Ташкент

  • до 7000000 UZS

Рекомендуем
  • Ташкент

  • до 6000000 UZS

Рекомендуем
  • Ташкент

  • до 8000000 UZS

Рекомендуем
CHROMOS PRODUCTION
  • Ташкент

  • до 6000000 UZS

Оператор call-центра

Многопрофильная частная клиника ООО Hi-Tech Laboratories

  • Ташкент

  • до 10000000 UZS

  • Ташкент

  • до 10000000 UZS

  • Ташкент

  • до 10000000 UZS

ERGO
  • Ташкент

  • от 5000000 UZS

Оператор call-центра

YATT UMAROV KOMOLIDDIN BEHZOD O‘G‘LI

  • Ташкент

  • до 10000000 UZS

  • Ташкент

  • до 5000000 UZS

ALPHACON
  • Ташкент

  • до 7000000 UZS

  • Ташкент

  • от 4000000 UZS

Multichannel Group Management

Оператор call-центра

Multichannel Group Management

  • Ташкент

  • до 4500000 UZS

  • Ташкент

  • до 7000000 UZS

PROWEB.UZ (НОУ «SMART EDUCATION SOLUTIONS»)

Оператор отдела продаж (Call-center)

PROWEB.UZ (НОУ «SMART EDUCATION SOLUTIONS»)

  • Ташкент

  • до 7000000 UZS

STRAWBERRY HOUSE AGRO
  • Ташкент

  • до 12000000 UZS

STRAWBERRY HOUSE AGRO
  • Ташкент

  • от 4000000 UZS

Оператор контактного центра

Акционерная Компания Узбектелеком

  • Ташкент

  • до 5500000 UZS

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию