Администратор в отель

Администратор в отель с проживанием

Мы ищем ответственного, самостоятельного и исполнительного человека в команду отеля "Империя Гор". Работа предполагает проживание на территории гостиницы (предоставляется отдельный номер). На территории отеля - здание с номерным фондом и ресепшн, открытый бассейн, беседки с мангальной зоной.

ОБЯЗАННОСТИ:

1. В период низкого сезона (до 1 мая)
- Контроль благоустройства, чистоты и порядка на территории
- Координация персонала (горничная, техник). Постановка задач по уборке территории, мелкому ремонту, наведению порядка в корпусах и на улице

2. Период высокого сезона:
- Работа администратором на ресепшн 2/2: встреча, заселение и выселение гостей, прием бронирований(работа в системе Travelline), беседок и бассейна, обеспечение надлежащего уровня сервиса, разрешение конфликтных ситуаций работа с кассой,
- Контроль за закупками (хозтовары, расходные материалы, продукты для кафе/кухни, если есть).
- Поддержание благоустройства территории (полив, уборка, порядок в зонах отдыха).
- Контроль технического состояния номеров и инфраструктуры (бассейн, беседки, мангальные зоны). Своевременное устранение неполадок силами штатных сотрудников или вызовом подрядчиков.

ТРЕБОВАНИЯ:
- Готовность к проживанию на объекте (это обязательное условие).
- Опыт работы в гостиничном бизнесе, ЖКХ, на административных должностях (управляющий, комендант, старший администратор) приветствуется
- Уверенный пользователь ПК: работа с системами бронирования (Travelline, Bnovo или аналоги), электронными таблицами, почтой
- Ответственность, честность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

УСЛОВИЯ:
- Предоставляется комфортабельное жилье на территории гостиницы (отдельный номер)
- Нормированный/гибкий график в зависимости от загрузки. В низкий сезон — поддержание объекта, в высокий — работа по графику 2/2 с возможностью оставаться на объекте в выходные дни.