Менеджер курьерской доставки

Вам предстоит:

• Контроль курьерской доставки;
• Выявление и предложение по изменениям в расписании курьеров;
• Аналитика ошибок;
• Выявление узких мест курьерской доставки;
• Предложения по улучшению процесса. Основные метрики Ontime, Deffect Rate, доступность;
• Аналитика: как влияет нагрузка на курьеров в определенной зоне доставки на уровень сервиса;
• Сопровождение супервайзеров по текущими вопросам;
• Проведение собеседований с супервайзерами;
• Обучение новым процессам;
• Ведение операционной отчетности - контроль стоимости доставки и тарифа курьеров;
• Ведение отчетности по ключевым показателям.

Мы ожидаем:

• Аналогичный опыт от года;
• Опыт по улучшению курьерской доставки;
• Опыт управления командой от 3х человек;
• Проактивность, стрессоустойчивость;
• Желание развиваться вместе с нами.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• График работы 5/2, с 8.00 до 17.00;
• ДМС, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
• Достойный уровень заработной платы;
• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке;
• Свободу действий в принятии решений;
• Профессиональную команду, которой мы гордимся;
• Адрес: Печатная, 56.