Москва, проспект Вернадского, 41
Метро: Проспект ВернадскогоРТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Мы делаем жизнь миллионов пользователей проще и помогаем решать важные жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем Бизнес-аналитика на проект развития цифрового ассистента, который усилит нашу команду
Что ты будешь делать
Проектировать диалоговые сценарии
Модерировать диалоговые сценарии от ведомств, регионов и государственных организаций
Заниматься поиском «болей» пользователей: анализ пользовательских сессий и обратной связи
Поддерживать документацию-базы знаний в актуальном состоянии
Взаимодействовать с командой проекта (редакторы, аналитики, разработчики, тестировщики)
Участвовать в тестировании сценариев взаимодействия
Имеешь опыт декомпозиции, структуризации и формализации информации
Имеешь опыт работы с большими объёмами аналитических данных
Имеешь опыт работы в JIRA, Confluence
Обладаешь знанием и опытом практического применения нотаций описания бизнес-процессов
Обладаешь системным мышлением и способностью посмотреть на задачу с разных сторон
Внимателен, аккуратен, грамотен
Способен быстро переключаться между задачами
Умеешь чётко излагать свои мысли, докапываться до сути проблем, доводить дело до конца
Что мы предлагаем
Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами
Официальное трудоустройство
Стабильный доход и квартальные премии
Гибкое начало рабочего дня
Гибридный формат работы
ДМС со стоматологией и международной страховкой
Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты
Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
Сильную команду талантливых специалистов
Прозрачные условия для развития и карьерного роста
Уютный и современный офис