Сервисный инженер (HoReCa)

Тайгета Казахстан — это ведущий разработчик, производитель и поставщик профессиональной химии для ресторанно-гостиничного бизнеса. Наша торговая марка уже более 28 лет задает стандарты чистоты, объединяя более 6000 клиентов по всей России и Казахстану. Мы ищем коллегу, который разделяет наш подход к качеству и готов обеспечивать бесперебойную работу клиентов в Алматы и области.

Мы приглашаем в команду Сервисного инженера. Это ключевая роль в поддержании лояльности существующей клиентской базы (рестораны, гостиницы, санатории, пансионаты). Если вы умеете сочетать технические навыки с коммуникабельностью, умеете организовать свой день и хотите развиваться в крупной производственной компании — этот вакансия для вас.

Ключевые требования к кандидату:

• Самоорганизация и мобильность: Вы готовы к активной разъездной работе на территории г. Алматы и области, а также к краткосрочным командировкам (Тараз, Талдыкорган, Шымкент, Кызылорда, Ош, Бишкек, Балхаш, Конаев).

• Проактивность и коммуникабельность: Вы открыты к общению, легко обучаетесь новому, не боитесь выступать перед аудиторией и находите подход к разным людям.

• Технический склад ума: Будет вашим преимуществом наличие технического образования или опыта обслуживания инженерных систем (электрика, водоснабжение) и технологического оборудования.

Чем предстоит заниматься:
Ваша основная задача — полное послепродажное обслуживание клиентов. Работа включает две ключевые составляющие: полевую (выездную) и техническую (складскую).

Полевая работа (выезды к клиентам):

• Установка и сервисное обслуживание дозирующего оборудования для профессиональной химии на объектах заказчиков.

• Обучение персонала ресторанов и отелей современным стандартам и технологиям уборки.

• Техническое консультирование по всей линейке продукции, проведение презентаций.

Складская работа (1 раз в неделю, пятница):

• Восстановление оборудования в специально оборудованной сервисной мастерской.

• Подготовка восстановленного оборудования к монтажу (комплектация, оклейка).

• Формирование запасов запчастей и ТМЦ для обеспечения работы сервисных менеджеров в Алматы и Астане.

• Складской учет: прием/отправка товара (оборудование, запчасти), оформление товаросопроводительных документов (ТСД).

• Ведение материального учета и материальная ответственность за ТМЦ склада (заключается доп. соглашение), проведение инвентаризаций (раз в квартал).

Что предлагаем мы:

• Стабильность: Работа в крупной производственной компании с 28-летней историей.

• Доход: Прозрачная система мотивации. Доход на старте — 550 000 тенге (оклад+неснижаемая надбавка), после испытательного срока - 700 000 тенге и выше (оклад + % с обслуживаемых клиентов). С ростом клиентской базы ваши возможности зарабатывать растут.

• Оплата складских функций: Дополнительно оплачивается по сдельной расценке — 1 800 тенге за 1 единицу восстановленного оборудования (плановая производительность — от 8 единиц за смену).

• Обучение и развитие: Полное профессиональное обучение технологиям установки оборудования, стандартам отрасли и ассортименту ТМ «Тайгета». Поддержка наставника на всех этапах.

• Комфортные условия: Самостоятельное планирование рабочего графика. Полная экипировка: корпоративная связь (мобильная и интернет), планшет, рабочий инструмент, фирменная спецодежда. Все командировочные расходы оплачиваются.

• Официально: Оформление по ТК РК с первого рабочего дня.

Присоединяйтесь к команде Тайгета Казахстан!