Лид менеджер

Обязанности:

· Контроль полного цикла сделки: от входящего обращения до получения оплаты/акта.

· Ведение воронки продаж в CRM (AmoCRM/Bitrix24), контроль качества заполнения базы и истории общения с клиентами.

· Разработка и актуализация скриптов (сценариев) разговоров и коммерческих предложений.

· Анализ причин отказов клиентов и отработка возражений.

Ежедневный/еженедельный анализ ключевых метрик: конверсия, средний чек, количество звонков/встреч, выполнение плана.

· Подготовка отчетности для руководства (управленческий отчет по продажам).

· Анализ работы конкурентов и поиск новых каналов привлечения клиентов.

· Участие в разработке маркетинговой стратегии и акций для повышения продаж

Требования:

Высшее/среднее специальное (экономическое, управленческое, юридическое) образование

Профессиональные навыки:

· Знание методологий продаж.

· Уверенное владение CRM-системами (понимание воронки, отчетов, контроль качества)

· Навык разработки скриптов продаж и коммерческих предложений.

· Умение анализировать воронку продаж и ключевые метрики (конверсия, LTV).

Личные качества:

· Ориентация на результат (а не на процесс).

· Лидерские качества - умение вести команду за собой, мотивировать.

· Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.

· Аналитический склад ума - способность видеть цифры и делать выводы.

· Развитые коммуникативные навыки (переговоры, убеждение, аргументация).

· Обучаемость и готовность передавать знания.

Условия:

Удаленная работа

с первого дня.