Администратор Службы приема и размещения отеля 5+

Гранд -Крио Алтай

Администратор Службы приема и размещения отеля 5+

Белокуриха, улица Бреславского, 68

Описание вакансии

Стань частью команды мечты на Алтае!

Открой для себя работу в сердце гор, где каждый день — это вдохновение, а твой вклад важен для создания атмосферы уюта и высокого сервиса. Присоединяйся к Алтай Рестарт — новому уровню активного отдыха и восстановления классу Премиум на современном горнолыжном курорте «Алтай Рестарат 5*» в Белокурихе 2.

Обязанности:

Цель - обеспечить бесперебойную работу отеля в ночное время с максимальной загрузкой (продажа услуг) для эффективного обслуживания клиентов. Обеспечение прибыльности и максимальной эффективности деятельности отеля.

Обязанности:

  • Встречать и регистрировать гостей
  • Контролировать размещение
  • Взаимодействие с службами отеля
  • Работать с бронями, подтверждениями, платежами, отчетами
  • Решать вопросы гостей в проактивном ключе
  • Работать с претензиями: фиксация, оперативное решение
  • Ведение кассовой дисциплины и отчетности за смену
  • Координировать работу услуг отеля: заказ транспорта, заезды, поздних выездов, завтраков
  • Соблюдать стандарты сервиса отеля, внутренних регламентов и форменной политики
  • Работать с постановкой на учет в УФМС

Требования:

  • Среднее специальное или высшее образование (желательно: гостиничное дело, сервис, туризм, менеджмент)
  • Опыт работы на ресепшене, в отелях, хостелах, апартаментах, клиниках или HoReCa (от 1 года желательно)
  • Знание 1С отель
  • Уверенное владение ПК: MS Office
  • Опыт работы с кассой, терминалом, онлайн-оплатами, отчетностью
  • Опыт ведения внутренней документации, договоров, паспортных данных, постановка на учет в УФМС
  • Знание стандартов гостеприимства

Условия:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с законами ТК РФ, социальный пакет
  • Ваш доход будет складываться из окладной части + KPI по итогам работы
  • Сменный график работы (7/7, 5/5)
  • Трансфер г. Белокуриха
  • Работа в новом, современном отеле 5+, в живописном и экологически чистом месте
  • Регулярное обучение
  • Современная униформа
  • Бесплатное проживание в современном общежитии со всеми удобствами (душевые WC в каждом номере, холодильник, прачечная, тренажерный зал)
  • Вкусное и разнообразное питание
  • Профессиональный и карьерный рост – множество направлений дает возможность выбора
  • Дружная команда и поддержка наставников

О компании Алтай Рестарт — это уникальный Medical SPA-отель класса Премиум, расположенный в горах Алтая, в пригороде курорта Белокуриха. Мы создаём атмосферу премиального сервиса для гостей, ценящих комфорт, здоровье и незабываемые гастрономические впечатления. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая делает отдых гостей по-настоящему особенным!

Навыки
  • Документооборот
  • Организационные навыки
  • Корпоративная этика
  • Стандарты гостеприимства
  • Работа с жалобами клиентов
  • Управление временем
  • Деловое общение
  • Навыки межличностного общения
  • Активные продажи
  • Навыки продаж
  • Умение работать в коллективе
  • Прием посетителей
  • Ориентация на клиента
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Всесезонный курорт Манжерок

Горничная в отель

Всесезонный курорт Манжерок

  • Горно-Алтайск

  • от 55600 RUR

Рекомендуем
  • Горно-Алтайск

  • от 3500 RUR

Рекомендуем
Шермонт
  • Горно-Алтайск

  • до 70000 RUR

Рекомендуем

Администратор базы отдыха (Чемальский р-н)

Карелин Иван Александрович

  • Горно-Алтайск

  • до 60000 RUR

Охотская Горно-Геологическая Компания

Инженер по охране труда и промышленной безопасности

Охотская Горно-Геологическая Компания

  • Горно-Алтайск

  • до 60000 RUR

Бадан
  • Горно-Алтайск

  • до 4000 RUR

  • Горно-Алтайск

  • до 4000 RUR

  • Горно-Алтайск

  • до 4000 RUR

PINEWOOD HOTEL COLLECTION
  • Горно-Алтайск

  • до 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию