Менеджер по работе с клиентами

В строительную организацию требуется менеджер по работе с клиентами. Мы ищем не просто "продажника", а партнера для наших клиентов. Человека, который сможет профессионально проконсультировать, предложить лучшее решение и сопровождать сделку от первой заявки до подписания закрывающих документов. Если вы любите строительство и инновации, при этом умеете выстраивать доверительные отношения с людьми - нам по пути.

Требования:

- Высшее образование, среднее профессиональное/специальное образование;
- Опыт работы приветствуется, можно без опыта, но с большим желанием;
- Знание рынка отделочных материалов, выполнения работ и базовых строительных процессов;
- Организованность, системность выполнения поставленных задач;
- Вовлеченность в работу, клиентоориентированность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навык ведения переговоров, умение «разговаривать с клиентом на одном языке»;
- Ответственность, ориентация на результат, стрессоустойчивость;
- Пользователь ПК и умелое использование цифровых ресурсов;
- Быть открытым к инновациям и поддерживать внедрение цифровых технологий;
- Желание развиваться и получать удовольствие от работы.

Чем предстоит заниматься:

- Работа с клиентами (физическими и юридическими лицами), заказчиками строительных работ и исполнителями, поставщиками строительных материалов;
- Уметь выявлять потребности клиента и решать проблемные вопросы;
- Обработка клиентских заявок и поступающей информации, работа с данными;
- Подготовка и заключение договоров, сопровождение строительного заказа с необходимым документооборотом;
- Контроль сроков исполнения строительных работ, поставки строительных материалов и оплат;
- Налаживать эффективную коммуникацию с клиентами и контрагентами компании;
- Оперативно отвечать на поставленные вопросы в информационных ресурсах.

Условия:
- Работа в офисе;
- Оформление по ТК;
- Режим работы – 5-ти дневная рабочая неделя (пн-чт: с 09.00 до 17.00, пт: с 09.00 до 16.00, сб, вс – выходной)
- Заработная плата от 70 000 руб. (возможно увеличение по результатам собеседования, поднятие в течении года гарантированно);
- Выплата 2 раза в месяц;
- Обучение и повышение квалификации приветствуется (возможна компенсация расходов).

И еще, в нашей компании менеджер по работе с клиентами не обзванивает людей с предложением «купить», у нас нет, не «холодных» и не «теплых» звонков. Мы не навязываем клиентам наши услуги, мы работаем с поступающими заявками, от людей, которые сами выбрали нас.