Команда занимается созданием новых видов продуктов, которые сопровождают человека в достижении его целей, используя искусственный интеллект для подбора услуг и сервисов.
Основные цели подразделения — повышение вовлечённости клиентов в экосистемные сервисы банка, создание комплексных решений и увеличение числа пользователей этими продуктами. Подразделение работает над интеграцией сервисов (здоровье, образование, финансы, путешествия), обеспечивая комплексное обслуживание клиента.
Обязанности
- консолидация ключевых показателей по доменам, Конструктору комплексных решений, AI-сценариям, пилотам и инициативам; формирование единой картины метрик подразделения
- аналитическое сопровождение KPI: контроль структуры метрик, сопоставление результатов с целями, отслеживание динамики, выявление отклонений и зон внимания
- подготовка аналитических материалов для review-сессий, стратегических обсуждений, оценки прогресса направлений, приоритизации инициатив и принятия решений по их корректировке
- сквозной анализ по подразделению: сопоставление результатов между доменами, инициативами и Конструктором, выявление закономерностей, сильных и слабых зон
- поиск, сбор и интерпретация внутренних данных (клиентские и продуктовые показатели, данные по направлениям и сервисам) для управленческих и стратегических задач
- сбор и структурирование внешних данных (рыночные бенчмарки, динамика конкурентов, развитие аналогичных продуктов) для сопоставления внутренних результатов.
Требования
- опыт в стратегической, business, product или performance аналитике
- отличное владение SQL (опыт написания сложных запросов и анализа больших объемов данных)
- опыт работы с метриками цифровых продуктов, направлений или бизнес-юнитов
- базовое понимание продуктовой аналитики и unit economics
- опыт подготовки аналитических материалов для руководителей, продуктовых или стратегических команд
- опыт использования ИИ инструментов в рабочих задачах
- опыт работы в технологической компании, финтехе, банке или digital-среде.
Условия
- комфортный офис по адресу Кутузовский проспект, 32, к.1
- формат работы - только офис
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа
- корпоративные мероприятия.