Менеджер апартаментов

Москва, Малая Грузинская улица, 3-9

Метро: Баррикадная

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Взаимодействие с собственниками апартаментов (около 35 физических лиц):
ответы на вопросы по ежемесячным отчётам,

разъяснение начислений и показателей,

выстраивание корректной и лояльной коммуникации от лица управляющей компании.
Ведение финансовых отчётов по апартаментам:
сведение данных по установленным формам,

подготовка ежемесячной и еженедельной отчётности.
Координация работы клининга и технического обслуживания.
Ежедневный обход апартаментов и контроль качества уборки.
Взаимодействие с OTA-платформами (сервисы бронирования) по установленным регламентам.
Подготовка отчётных документов для гостей по запросу администратора.
Онлайн-регистрация гостей в МВД через установленный сервис (по регламенту компании).
Закупка и учёт расходных материалов (1–2 раза в месяц):
формирование потребности,

учёт остатков,

контроль рационального расходования.

Требования:

Желателен опыт работы в гостиничном бизнесе, апарт-отелях, аренде недвижимости, офис-администрировании или смежных сферах.
Уверенный пользователь ПК: стандартные офисные программы, Google Таблицы.
Внимательность к деталям, аккуратность в документах и цифрах.
Готовность к стрессовому общению и умение выстраивать конструктивный диалог с собственниками.
Готовность работать на объекте, а не удалённо.

Условия:

График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00, работа на объекте (Москва, ул. Малая Грузинская).
Работа строго в установленное время, без вызовов вне графика.
Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата.
Оплата труда:
оклад 60 000 ₽ на руки,

премия 1% от прибыли отеля (ежемесячно, вместе с заработной платой),

суммарный ожидаемый доход: 85 000–105 000 ₽ на руки (в зависимости от показателей).
Испытательный срок: 1 месяц, на тех же условиях.
Работа в небольшой команде: управляющая, горничные, дистанционный администратор.
Вакансия новая, функционал может корректироваться по мере развития проекта.