Специалист по работе с рекламациями, браком

Вершина

Специалист по работе с рекламациями, браком

посёлок городского типа Яблоновский, Индустриальная улица, 4

Описание вакансии

Ваша точка опоры в мире шин: ищем специалиста по работе с рекламациями и браком!

Вам нравится разбираться в деталях, находить решения даже в самых непростых ситуациях и помогать людям? Тогда эта вакансия для вас! Присоединяйтесь к команде профессионалов ООО «Вершина» и станьте экспертом по работе с рекламациями и браком в сфере автомобильных шин.

Ваши задачи:

  • Приём и обработка обращений клиентов по вопросам брака и гарантийных случаев после продажи шин.
  • Проведение анализа причин возникновения брака и разработка предложений по улучшению качества продукции.
  • Формирование полного пакета документов для компенсации от поставщика.
  • Ведение отчётности по обращениям, возвратам и результатам работы с рекламациями.
  • Оформление документов в 1С и других учетных системах.
  • Взаимодействие с другими отделами компании и складом для оперативного решения вопросов и проблем.
  • Контроль сроков рассмотрения обращений и информирование клиентов о статусе их заявки.
  • Участие в обучении и повышении квалификации сотрудников по вопросам работы с рекламациями.

Наши ожидания:

  • Опыт работы с клиентскими обращениями или рекламациями от 1 года.
  • Уверенное владение 1С и офисными программами (Excel, Word).
  • Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с документами.
  • Навыки делового общения и умение находить общий язык с разными людьми.
  • Способность работать в режиме многозадачности и соблюдать сроки.

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство, полный соцпакет.
  • График работы 5/2, с 9:00 до 18:00.
  • Работа на территории работодателя.
  • Скидки на шины и диски для сотрудников.
  • Дружный коллектив, поддержка и обучение.
  • Возможность профессионального роста и участия в специализированных тренингах.

Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие сервиса нашей компании, отправьте своё резюме и сопроводительное письмо на указанный адрес электронной почты.

Навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Точность и внимательность к деталям
  • Деловая переписка
  • 1С: Предприятие 8
  • Контроль качества
  • оформление документации
  • Умение работать в коллективе
  • Рекламации
  • Складской Учет
  • Гарантийное обслуживание
  • Работа с жалобами клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Альфа-Банк
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Торговый Дом Строймолл
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Спецокраска
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
ТНС энерго Кубань
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • от 69000 RUR

  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • от 150000 RUR

Жива Продукт Про
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • от 60000 RUR

ПЕТРУС
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • до 61870 RUR

Торговый Дом Строймолл

Менеджер по продажам керамогранита

Торговый Дом Строймолл

  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • от 70000 RUR

Кубань-Логистик
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • до 160000 RUR

Новые технологии
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • от 60000 RUR

Woodnext
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • до 150000 RUR

Симпл Деливери Груп

Менеджер по персоналу

Симпл Деливери Груп

  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • до 62000 RUR

Новые технологии
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • до 75000 RUR

ЭкоЦентр
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • до 38600 RUR

СБЕР
  • Яблоновский (Республика Адыгея)

  • до 99600 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию