Junior менеджер-редактор / менеджер по работе с клиентами

О компании

GetPR — международное агентство контент-маркетинга и PR с штаб-квартирой в Гонконге и распределённой командой по всему миру. Мы создаём контент, который работает: от пресс-релизов в топовые медиа до Telegram-каналов, лендингов, email-рассылок и рекламных креативов.

Суть роли

Это стартовая позиция для тех, кто хочет вырасти в сильного аккаунт/контент-менеджера. Ты работаешь в паре со старшим менеджером: часть задач ведёшь сам(а), часть — под ревью. Главная цель — научиться держать качество, сроки и сервис так, чтобы клиенту было спокойно.

Что предстоит делать

Координация задач

— Принимать задачи от клиента, уточнять по чек-листу.

— Фиксировать договорённости, вести список задач и дедлайнов.

— Ставить ТЗ авторам по шаблонам, следить за сроками, собирать результаты.

— Перед сдачей — проверять базовое соответствие: структура, логика, формат, ссылки.

Коммуникация с клиентом

— Быстро подтверждать получение задач.

— Давать понятные статусы: что в работе, когда будет результат.

— Эскалировать риски заранее (если не успеваем, нет вводных, автор «плывёт»).

— Быть на связи в рабочее время клиента (чаще МСК) — в рамках договорённого графика.

Базовая редактура

— Вычитывать тексты: убирать логические провалы, повторы, кривую структуру.

— Проверять применение шаблонов (AIDA, PAS) по чек-листу.

— Соблюдать гайдлайны клиента: тон, термины, названия брендов.

Контент-операционка (для части клиентов)

— Помощь с контент-планами и публикациями в соцсетях (по инструкции).

— Координация простых задач с блогерами/инфлюенсерами.

— Простые таблицы: план/факт, статусы публикаций, базовые метрики.

Требования

— Опыт 0,5–2 года в контенте/маркетинге/PR/SMM/координации (или сильные кейсы).

— Аккуратность и ответственность: взял(а) задачу — довёл(а) до конца.

— Умение работать по шаблонам, чек-листам, таблицам.

— Грамотный русский (английский для переписки — плюс, не обязателен C1).

— Быстро разбираешься в новых темах и нишах.

— Уверенный уровень Google Docs/Sheets, Notion, базовые AI-инструменты.

Будет плюсом: опыт в агентстве, работа с несколькими проектами, SMM-операционка, коммуникация с блогерами.

Инструменты Google Docs/Sheets, Notion, ChatGPT, Telegram, Bitrix24, Figma (опционально).

Что мы предлагаем

— Удалёнка, full-time 5/2, гибкое начало рабочего дня— и никакой «офисной рутины».

— Понятный рост: Junior → Middle → Senior с увеличением автономности и дохода.

— Обучение стандартам, шаблонам и инструментам (включая AI).

— Международные проекты и разнообразные форматы контента.

— Прозрачная система бонусов по результатам и росту нагрузки.

Как откликнуться

В отклике коротко напиши, почему тебе подходит эта роль+ приложи примеры работ/кейсов (если есть).