Специалист по рекламациям

Здравствуй кандидат!

Приглашаем на работу в компанию международного уровня, лидер в сфере производства электронного оборудования!

В нашей компании открыта вакансия!

Что мы ждём от кандидата на должность "Специалист по рекламациям"

• Регистрация, учет рекламаций, претензий по качеству;
• Ведение статистики по рекламациям;
• Анализ поступивших рекламаций, проведение совещаний рабочей группы по определению коренных причин и разработке мер по реагированию;
• Составление отчетов по анализу рекламаций;
• Ведение документооборота по рекламациям;
• Коммуникация с потребителем.

Что для нас важно!

• Высшее/среднее специальное техническое образование;
• Опыт работы в производственных компаниях приветствуется;
• Приветствуется знание принципов менеджмента качества, основных инструментов качества, различных методологий и инструментов для поиска первопричин возникновения проблем и способов их решений, таких как 5 Почему, 8D-анализ, анализ Парето и др.
• Грамотность, умение составлять и оформлять документацию, отчеты

Что мы предлагаем!

• Работа в компании международного уровня, лидере в сфере производства электронного оборудования;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, больничный, отпуск);
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 (выходные – суббота, воскресенье);
• Комфортный, современный офис в 10 минутах от станции метро "Речной вокзал";
• Возможность проходить обучение, посещать тематические конференции и семинары за счет работодателя;
• Руководство всегда готово к диалогу, поддерживает интересные идеи и воплощение их в жизнь;
• Работа в команде профессионалов над интересными творческими проектами, возможность получить уникальный опыт;
• Офис и производство на одной территории – все вопросы решаются оперативно;
• Дружеская атмосфера и взаимопомощь в коллективе;
• Корпоративные мероприятия, спорт (волейбол, футбол, настольный теннис);
• Бесплатная парковка с видеонаблюдением;
• Отсутствие строгого дресс-кода;
• Уютная зона отдыха с кофе-машиной.

Уважаемый кандидат, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии! Вы можете быть уверены в том, что мы получим Ваше резюме и в случае, если Ваш опыт и деловые качества соответствуют требованиям должности, мы свяжемся с Вами в течение трех дней и пригласим на интервью.