Операционный директор

Сахпост — доставка из ресторанов, супермаркетов и аптек

Задача-вызов:
Построить операционную систему с нуля и вывести сервис доставки в прибыль: курьеры, партнёры, финансы, процессы — всё должно работать как единый механизм.

Суть роли

От вас зависит: скорость доставки, экономика заказа, масштабирование и порядок в процессах.

Это не “поддерживать”, это строить и наводить систему с нуля.

Зона ответственности (по делу)

• Доставка: курьеры, загрузка, SLA, стоимость заказа

• Логистика: диспетчеризация, маршруты, оптимизация

• Партнёры: запуск, качество, удержание

• Финансы: unit-экономика, выплаты, снижение затрат

• Процессы: регламенты, автоматизация, масштабирование

• Документооборот: договоры, ККТ, работа с юристами

Кого ищем

• Опыт в операционном управлении от 3 лет (доставка / логистика / e-commerce — приоритет)

• Практик: умеете взять процесс и довести до результата, а не только “управлять”

• Понимание unit-экономики: умеете считать, где теряются деньги и как это исправить

• Опыт управления командами (офис + линейный персонал)

• Уверенно работаете с системами (CRM, таблицы, аналитика)

• Умеете наводить порядок: регламенты, контроль, дисциплина

• Не боитесь “поля” и операционки руками

Условия

• Прямая работа с фаундером, быстрые решения без бюрократии

• Реальное влияние на операционку и ключевые показатели бизнеса

• Готовая база (команда, процессы), задача — усилить и выстроить систему

• Оклад + бонус за результат (привязан к операционным метрикам)

• Формат: полный операционный фокус с присутствием в городе