Организатор путешествий в проект «Чудеса и приключения»

1. Полный цикл организации путешествия (от идеи до финала):

- составлять и оперативно корректировать программы, тщательно прорабатывая каждую деталь маршрута;
- вести коммуникацию с отелями, транспортными компаниями, музеями и гидами, иногда - с клиентами;
- следить за оплатами, дедлайнами, документами;
- аккуратно и структурированно вести таблицы и учёт по заведённым в компании стандартам;
- работать в связке с руководителем проекта и менеджером по общению с клиентами;
- завершать цикл поездки: собирать обратную связь от гостей, собирать закрывающие документы, анализировать и учитывать комментарии для разработки дальнейших программ.

2. Готовность к сопровождению групп (в России и за границей):

- выезжать в путешествия в качестве администратора;
- курировать группу, решать вопросы на месте и создавать атмосферу для участников;
- гарантировать гостям сервис высокого уровня и уважительное отношение к их потребностям.

1. Опыт: вы уже работали в сфере туризма, организации мероприятий или в образовательных проектах.

2. Грамотность и такт: у вас безупречный русский язык, вы умеете писать коротко, ясно и дружелюбно и соблюдаете цифровой этикет в переписке.

3. Языки: знание английского языка (или умение оперативно и качественно работать через переводчики) для международного общения.

4. Чувство стиля: вы понимаете разницу между «просто отелем, чтобы переночевать» и аутентичным местом с историей.

5. Самостоятельность: вы не пасуете перед форс-мажорами, умеете брать на себя ответственность и самостоятельно находить выход из сложных ситуаций.

6. Техническая база: будет преимуществом владение Canva (или аналогами вроде Flyvi/SUPA) и навык работы с логистическими сервисами (сервисы бронирования жилья, транспортные агрегаторы и так далее).

7. Инициативность — приветствуется! Мы всегда рады новым идеям и направлениям.

1. Удаленная работа и гибкий график: нам не важно, в какие часы вы работаете. Главное — чтобы процесс был прозрачным для руководителя, а результат достигнут к нужному дедлайну.

2. Но важен оперативный ответ с 10:00 до 18:00 (по Москве) в будние дни и в дни проведения путешествий.

3. Сдельная оплата: от 7.500 руб. за один организованный день путешествия (техническая подготовка маршрута).

4. Бонусы: возможность ездить в путешествия «Чудес и приключений», а также посещать мероприятия Дома культуры Льва Лурье - наших партнёров - на специальных условиях.