Инженер технической поддержки

Деятельность компании связана с технической поддержкой и методическим сопровождением лабораторных информационных систем установленных в медицинских лабораториях различной специализации.

Офисы находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Белгороде, Ростов-на-Дону.

Мы расширяем команду технической поддержки и ищем специалиста в городе Ростов-на-Дону для поддержки лабораторных информационных систем. Нам необходим активный опытный сотрудник по сопровождению клиентов как удаленно, так и с выездом в медицинские учреждения Ростовской области для оказания технической поддержки. Участие во внедрениях лабораторной информационной системы как в регионе, так и по всей РФ.

Обязанности:

• Сопровождение лабораторной информационной системы на платформе 1С: Предприятие;
• Консультирование пользователей;
• Разрешение инцидентов (устранение сбоев, неисправностей и т.п.);
• Плановое (в т.ч. контрольное) и аварийное восстановление баз данных;
• Регистрация пользователей в 1С;
• Диагностика неисправностей;
• Установка‚ настройка программного обеспечения.
• Участие в проектах по внедрению лабораторной информационной системы в медицинских учреждениях;

• Высшее техническое образование;
• Знание и понимание механизмов работы, опыт администрирования PostgreSQL и MS SQL Server;
• Навыки администрирования 1С: Предприятие 8.3,
• Умение документировать свою деятельность;
• Знание ОС - MS Windows XP,Windows 7-10, Astra Linux, Windows Server, прикладных программ;
• Общие знания в организации ЛВС;
• Способность выяснять требования пользователей и доходчиво объяснять сложные технические вопросы.

Личные качества: Хорошие коммуникативные навыки‚ доброжелательность, ответственность‚ исполнительность, стрессоустойчивость, грамотная русская речь, презентабельный внешний вид

• Мы предлагаем:

  • Работу в Аккредитованной IT компании;

  • Оформление по ТК РФ;

  • Оплата: от 100 000р (до вычета налогов);

  • Дополнительное квартальное и годовое премирование по результатам работы(после успешного прохождения испытательного срока);
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Возможность профессионального развития.

  • Удаленный формат работы с выездом в командировки по России.