Менеджер колл-центра (в клинике)

Влад Клиник (Нью смайл клиник)— семейная стоматология с современным подходом к лечению и сервису. Мы выстраиваем систему, в которой пациент получает внимание, понятность и комфорт с первого контакта. Сейчас ищем сильного менеджера колл-центра в команду.

Задачи:

— Приём входящих звонков и запись пациентов

— Грамотная презентация услуг клиники

— Подтверждение записей

— Работа с пациентами после консультации (“ушёл подумать”)

— Переписка

— Ведение базы пациентов.

— Обзвон актуальных задач.

Что важно:

— Грамотная, уверенная речь

— Умение выстраивать диалог

— Навык работы с возражениями

— Ориентация на результат (запись пациента)

— Опыт в колл-центре / продажах — будет плюсом.

Мы предлагаем:

— Стабильный доход: оклад + бонус

— Обучение и готовые скрипты

— Поддержка команды

— Комфортные условия работы

— Возможность роста.

Рабочий день с 10:00 до 19:00

Кого мы ищем: Человека, который умеет не просто отвечать на звонки, а выстраивать диалог, создавать доверие и доводить пациента до записи.

Если вам близок сервис, системность и результат — откликайтесь. Мы ценим профессионализм и даём возможность расти.