Оператор Call-центра (Менеджер по работе с клиентами)

О компании

В группу компаний «Юнит», работающей на стоматологическом рынке более 34 лет, входят многопрофильный медицинский центр, сеть современных стоматологических клиник, собственная зуботехническая лаборатория, торговый дом – официальный дистрибьютор ведущих европейских брендов стоматологического оборудования и материалов.

Кого мы ищем

Талантливого и энергичного оператора Call-центра (Менеджера по работе с клиентами - так называется должность по штатному расписанию), готового присоединиться к нашей команде, клиентоориентированного, исполнительного, нацеленного в работе на результат.

Что нужно делать

- Прием входящих заявок с целью консультирования по услугам клиник и записи на прием (телефон, онлайн).

- Осуществление исходящей связи по "теплой базе" с целью приглашения пациентов на плановые процедуры.

- Сбор обратной связи с целью улучшений качества обслуживания по заданию маркетолога.

Требования к кандидату

- Высшее (незаконченное высшее) образование.

- Грамотная речь и опыт общения с людьми.

- Доброжелательность, уравновешенность и ответственность.

Что мы предлагаем

- Оплачиваемая стажировка 2 месяца (с оплатой 38 000 в мес.) после значительное увеличение оплаты труда.

- Посменный и удобный графики работы: 2/2 с 9:00-21:00, после прохождения стажировки.

- Официальное трудоустройство, соблюдение трудового законодательства РФ.

- Развитая корпоративная культура, профессиональный и доброжелательный коллектив.

- Льготы на медицинские услуги для сотрудников и членов их семей.

- Работа в центре города (ул. Сибирская, 94).

Благодарим за интерес, проявленный к нашей компании!

Резюме будет рассмотрено в течение двух недель с момента его получения.

C уважением, отдел персонала ООО СК «Юнит»