Ведущий специалист поддержки пользователей 1С
Ведущий специалист поддержки пользователей 1С
Самара, Алма-Атинская улица, 29к33/34
Метро: БезымянкаОписание вакансии
Обязанности:
- Консультирование и поддержка пользователей по вопросам работы 1С;
- Обработка обращений и заявок по 1С через различные каналы коммуникации;
- Диагностика и устранение технических и функциональных проблем с 1С;
- Анализ частых проблем с 1С и предложение мер по их устранению;
- Обучение пользователей и подготовка инструкций по 1С;
- Взаимодействие с другими отделами для решения сложных вопросов.
- Высшее образование в сфере информационных технологий;
- Опыт работы в службе поддержки пользователей или технической службе;
- Понимание основных принципов построения локальных сетей и работы клиент-серверных приложений, опыт управления учетными записями, опыт работы в системах 1С;
- Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, умение работать в команде.
- График: 5-ти дневная рабочая неделя;
- Гибридный график работы;
- Полис ДМС + стоматология;
- Работа в сплоченной ИТ команде (включая разработку приложений и поддержку ИТ инфраструктуры), возможности для развития и роста, освоения новых технологий.
Навыки
- 1С программирование
- 1С
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий сетевой инженер / инженер по информационной безопасности для проектов АСУ ТП
Нефтьгазисследование
Самара
от 100000 RUR
