Барнаул, улица Малахова, 88В
руководство группой сотрудников контактного центра;
организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях;
составление планов, обеспечивающих заданный результат в короткие сроки;
мотивация сотрудников к достижению поставленных целей;
организация мероприятий, направленных на удержание и развитие персонала;
подготовка отчетности, анализ показателей работы;
участие в проектах Банка.
высшее образование (экономическое/юридическое);
опыт работы от 2-х лет в контактном центре, области клиентского обслуживания (опыт в Банке приветствуется);
знание основ сектора дистанционного обслуживания клиентов;
знание методов анализа и управления текучестью;
навыки организации допретензионной работы, навыки урегулирования конфликтных ситуаций с клиентами.
трудоустройство согласно Законодательству;
конкурентная заработная плата;
профессиональное обучение и развитие;
добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Сибирская теплосбытовая компания, Барнаульский филиал
Барнаул
до 55927 RUR
Барнаул
до 100000 RUR
Агентство недвижимости Династия 24
Барнаул
до 120000 RUR