Главный специалист по информационным технологиям "Ингосстрах"

Главный специалист по информационным технологиям СПАО "Ингосстрах"

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (персональные компьютеры, программное обеспечение, периферийное оборудование, орг. техника).
• Приём и обработка инцидентов и обращений пользователей в соответствии с действующими регламентами, инструкциями и распоряжениями в системе Service Desk.
• Организация новых рабочих мест. Выполнение заявок на переезд.
• Отключение и подключение АРМ сотрудников, проверка доступности локальной сети и печати.
• Настройка программного обеспечения на компьютерах, ноутбуках.
• Соблюдение SLA (соглашение об уровне оказания услуг) по заявкам в своей зоне ответственности.

• Проактивность и ответственность.
  Гибкий технический склад ума.Высшее техническое образование.
  Навыки подключения периферийного оборудования локально и через сетевые устройства.
  Желание и готовность помогать другим людям, решать проблемы и доводить эти решения до конца.
• Успешный опыт работы в техподдержке не менее 1 года.
• Знания операционных систем Windows и навыки работы с ними.
• Знание и понимание модели OSI, основные сетевые протоколы (DNS, DHCP, IP и т. д.).

• Работу в топ-10 страховых компаний РФ.

• График :9:00-18:00 .

• ДМС сразу после испытательного срока.

• Обучение в одном из лучших корпоративных университетов и бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина.

• Бонусы и скидки от партнеров.

• Активную спортивную жизнь внутри компании: йога, бег, волейбол и многое другое.

• Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР).

• Зарплатный проект от АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам.