Менеджер по развитию клиентов / New Business Manager

New Business / Друг клиента / Менеджер по продажам в креативное агентство

Нам нужен человек, который умеет выстраивать отношения, чувствует людей, любит среду, умеет быть "своим” в нужной тусовке и при этом не теряет системность, здравый смысл и фокус на результате.

Нам доверяют такие бренды, как Сбер, Яндекс, Точка банк, ОККО и другие гиганты, поэтому репутация для нас исключительно важна. Ищем партнёра, который поможет бережно работать с нашими клиентами, и аккуратно, умно, через связи, контекст и правильные заходы выводить нас на новые бренды.

Что это за роль

Это позиция на стыке:

• new business
• развития отношений с клиентами
• продаж
• рыночной насмотренности
• коммуникационного мышления

Здесь важно не “дожимать”, не спамить звонками и рассылками, а понимать, с кем, когда и как лучше познакомиться, где сейчас есть активность, кто выходит на рынок, кто усиливает бренд, кому мы реально можем быть полезны.

Что нужно будет делать

• бережно работать с текущей базой контактов и отношений;
• развивать существующие связи, не давая им остывать;
• искать новые выходы на бренды и компании — через нетворк, рекомендации, комьюнити, события, контекст, личные знакомства и нестандартные заходы;
• понимать, кто сейчас активен на рынке, у кого есть бюджеты, кто растёт, а кто поставил всё на паузу;
• замечать возможности раньше других;
• инициировать знакомства, встречи, касания и поводы для общения;
• помогать упаковывать наши предложения так, чтобы они были точными и уместными;
• вести коммуникацию с клиентами приятно, внятно и по-человечески;
• держать в голове экономику: где перспективный клиент, где длинная сделка, где реальный потенциал;
• смотреть шире классических продаж и предлагать активности, которые помогают узнаваемости агентства, новым знакомствам и дальнейшим продажам;
• фиксировать договорённости, поддерживать порядок в базе и не терять важное.

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который:

• любит людей и умеет с ними выстраивать контакт;
• умеет быть естественным, а не “продавать из скрипта”;
• может зайти в новую среду и стать в ней своим;
• чувствует контекст, умеет считывать людей и ситуацию;
• не боится коммуникации, но и не превращает её в хаос;
• умеет думать стратегически: кому мы нужны, почему, когда и с каким заходом;
• понимает базовую механику продаж и умеет двигать диалог к результату;
• системный: ведёт базу, помнит договорённости, не теряет детали;
• умеет работать бережно и не портить отношения “в лоб” активностью;
• следит за рынком, брендами, движением в индустриях;

Нам точно будет по пути, если ты

• умеешь знакомиться и выстраивать доверие;
• любишь комьюнити, события, профессиональную среду, людей и разговоры;
• понимаешь, что хорошие продажи часто начинаются не с оффера, а с правильного входа;
• умеешь действовать не только прямолинейно, но и тоньше;
• хочешь работать с продуктом, за который не стыдно;
• умеешь соединять интеллект, эмпатию и системность.

Что предлагаем

• сильный продукт и репутацию, с которыми приятно работать;
• доступ к уже существующей базе федеральных клиентов и тёплому полю контактов;
• невероятное прогрессивное и приятное комьюнити клиентов
• живую, неформальную среду без лишнего бюрократизма;
• команду, где ценят здравый смысл, инициативу и нормальную человеческую коммуникацию;
• пространство для идей: можно не только продавать, но и предлагать, как усиливать узнаваемость, знакомство с рынком и поток возможностей.
• достойные премии
• возможность удаленного и гибридного формата