CRM Team Lead / Лид CRM-маркетинга (финтех, BigData, AI)

Компания: Leads For Finance (LFF) Barcelona Spain

Формат: удалённо / relocation в Европу (по желанию)

Оклад: до 2 000 € net + KPI до 3–4k€+ (реально достижимо)

Уровень: Senior / Lead

О компании

Leads For Finance — европейская компания в нише lead generation для банков, МФО и финтех-продуктов.

Работаем в Испании, Польше, Германии, Мексике. Годовой оборот 6–7 млн €. Портфель — >7 млн заявок, трафик 400–500k лидов/мес.

Мы строим лучшую CRM-машину в финтехе Европы:

email → SMS → AI VoiceBot → мессенджеры → автоворонки → ML-скоринг.

И выводим этот стек в собственный продукт — PastaTraffic (SaaS).

Нам нужен CRM Team Lead, который поднимет CRM на уровень продукта, даст рост по выручке и станет частью ядра развития компании.

Что нужно делать

1. Построить архитектуру CRM-коммуникаций

• сегментация (RFM, intent, behaviour, churn levels)

• триггеры, события, событие→коммуникация

• реактивация и догрев

• воронки post-click и post-reject

2. Увеличить выручку с имеющейся базы

• рост CR по CRM

• расширение количества касаний без роста отписок

• A/B-тестирование гипотез

• повышение ROI из e-mail/SMS/voicebot

3. Управлять командой CRM-маркетинга

• Хорхе (head CRM)

• Альберт (операционка)

  (Ты – стратег, они – исполнение)

4. Работать как product-owner CRM-направления

• формировать roadmaps

• писать технические задания

• улучшать алгоритмы голосового бота

• внедрять AI в тексты, сегменты, скоринг

5. Подготовить CRM-ядро к выводу в продукт PastaTraffic

Требования

Профессиональные:

• опыт построения CRM в финтехе / e-com / betting / микрозаймах

• знание: RFM, LTV-модели, retention, скоринг, триггеры

• опыт e-mail/SMS/automation (любые платформы: Mandrill, Unisender, ExpertSender, Braze, Mindbox, SendPulse, свой движок)

• умение ставить задачи dev-команде

• понимание event-based логики

• A/B тесты и отчётность — must

Личные качества:

• продуктовое мышление

• способность работать в условиях высокой автономии

• ориентация на результат и измеримые KPI

• умение объяснять сложное простым языком

KPI (прозрачно и честно)

Ты зарабатываешь больше фиксa, когда приносишь конкретный продукт:

Рост выручки CRM-канала на +15–30% за 3 мес

Рост CR (uplift) на +8–12%

Снижение CPA через реактивацию на −10–20%

30+ A/B тестов/мес

Документированная архитектура CRM — 6 недель

12 сегментов / 6 триггерных цепочек — 2 месяца

KPI = деньги.

Честно, прозрачно, по таблице.

Что мы предлагаем

• Фикс до 2000 € за стабильность

• KPI 1500–3500+ € ежемесячно (реально, не «в теории»)

• Работа напрямую с основателем компании

• Большие объёмы данных (миллионы лидов)

• Все инструменты и бюджеты для тестов

• Масштабирование в Европу

• Возможность вырасти в Head of CRM / CMO / Product Lead PastaTraffic

Кому НЕ подойдёт эта роль

• Тем, кто хочет «только рассылать письма»

• Тем, кто избегает аналитики и цифр

• Тем, кто не работал с большими базами

• Тем, кому нужен строгий микроменеджмент

• Тем, кто боится responsibility за P&L канала

Кому подойдёт

• Если ты умеешь делать рост там, где другие «ждут прогрева алгоритмов»

• Если ты кайфуешь от данных, сегментов, триггеров

• Если хочешь вырасти в продуктовую роль и строить CRM-платформу будущего

Процесс отбора (важно)

Мы уважаем своё и ваше время, поэтому:

первый этап — короткое тестовое задание (1–2 часа)

только после него — интервью

Тест — это не “экзамен”, а способ быстро понять,

как вы думаете и работаете с задачами уровня бизнеса.

Сильные кандидаты обычно проходят его за 1–1,5 часа.

Как откликнуться

Напиши в отклике:

3 своих самых сильных CRM-кейса,

цифры: рост CR / ROI / LTV uplift,

инструмент, в котором ты строил воронки,

пример сегментации, которым ты гордишься.