Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Персональный менеджер)

Мы консалтинговая группа Domashenko.Digital, которая занимается мероприятиями, обучением, консалтингом и услугами агентства медицинского маркетинга для клиник. Цель нашей работы: рост продаж и бизнеса клиник.

В данный момент мы собираем крупнейшие мероприятия по России и СНГ по медицинскому маркетингу и очень быстро растём. Для того, чтобы расти ещё быстрее нам в команду нужны Персональные менеджеры по работе с ключевыми клиентами (ВИП-гости в В2С отделе, Крупные спонсоры в В2В отделе), которые будут обрабатывать входящие заявки от ВИП-гостей и предлагать дополнительные возможности участия в мероприятиях.

Что мы предлагаем:

Работа в офисе или гибрид с 9:00 до 18:00

Оклад + % с продаж

• Карьерный рост до РОПа от 3х до 6 мес
• Уютная, почти домашняя атмосфера в офисе
• Высокопрофессиональная, дружная, сильная команда
• Честная и теплая атмосфера в коллективе
• Корпоративные мероприятия в лучших ресторанах Москва-сити и других городов
• Командировки по России и СНГ на мероприятия компании с проживанием в отелях бизнес-класса (в перспективе ОАЭ, Китай, Япония, Корея и др.)
• Прокачивание личного бренда на мероприятиях компании (по желанию)
• Эксклюзивные скидки в клиниках и у партнёров компании
• Чай, кофемашина, фрукты и вкусняшки

Основные задачи:

• Работа со входящими заявками и существующей базе
• Качественное ведение сделок в CRM (Битрикс24): введение и актуализация, наполнение исчерпывающей информацией, постановка задач на следующий шаг взаимодействия, отслеживание сроков контакта и оплат
• Ведение и контроль оплат
• Ведение и актуализация базы гостей и партнёров
• Принимать и квалифицировать входящие обращения
• Ежедневное предоставление отчетности и по выполненным задачам
• Участие в планерках по продажам и мероприятиям
• Заполнять отчеты и статистику в соответствии с регламентом из книги продаж
• Выполнение плана продаж
• Ведение документооборота с клиентами: договора, счета, закрывающие докумены. Готовит бухгалтер и заливает в ЭДО. Ваша задача в коммуникации - отследить, чтобы клиент подписал.

Кого мы видим на этой позиции:

• Молодые и амбициозные кандидаты, которые хотят расти в доходах
• Умение легко и тепло коммуницировать с клиентами
• Грамотная устная и письменная речь
• Нацеленность на результат для компании, клиента и себя
• Опыт в работе с обслуживанием клиентов и продажами