Администратор
Администратор
Алматы, улица Кажымукана, 59
Описание вакансии
Обязанности:
- Отработка отзывов клиентов (ответы на жалобы, решение спорных ситуаций)
- Контроль работы филиалов и соблюдения стандартов
- Контроль дисциплины и качества работы сотрудников
- Расчёт заработной платы сотрудников и ведение учёта рабочих часов
- Контроль графиков работы и выходов сотрудников
- Помощь сотрудникам в рабочих вопросах
- Обучение и адаптация новых сотрудников
- Замена ключевых сотрудников при необходимости (выход на смену)
- Решение операционных вопросов в течение рабочего дня
- Ведение отчётности и передача информации руководству
- Контроль наличия товара и расходных материалов
- Обеспечение бесперебойной работы филиалов
- Участие в открытии новых филиалов (организация запуска, подготовка к открытию)
- Работа с чек-листами и контроль их выполнения
- Работа с CRM-системой (amoCRM) и программой складского учёта (желательно знание «Мой Склад»)
- Работа с агрегаторами и сайтами (актуализация цен, контроль информации)
- Поддержание корпоративной культуры в коллективе (работа с сотрудниками, организация тимбилдингов
- Опыт работы на аналогичной должности приветствуется
- Ответственность и организованность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Навыки управления персоналом
- Уверенное владение компьютером
- Желательно знание amoCRM и программы «Мой Склад»
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
- Адрес Кажымукана 59
- Своевременная выплата заработной платы
- Дружный коллектив и возможность профессионального роста
Навыки
- Организаторские навыки
- Обучение и развитие
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Деловое общение
- Умение планировать
