Казань, Чистопольская улица, 11
С нами можно заработать:
Что предстоит делать:
Разрабатывать и актуализировать внутренние документы Департамента информационных технологий (внутренние нормативные документы, регламенты, стандарты, информационные материалы для внутреннего использования и т.д.).
Создавать и актуализировать графические описания (моделировать) ИТ-процессы.
Участвовать в оптимизации процессов в области информационных технологий.
Готовить внутреннюю и внешнюю отчетность.
Вводить, актуализировать и инвентаризировать данные в системах управления задачами, рисками и каталогом ИТ-сервисов.
Для этого необходимо:
Опыта работы методологом/аналитиком бизнес процессов/менеджером процессов не менее одного года.
Наличие опыта разработки нормативных документов (инструкции, методики, и т.д.), анализа внешней нормативной базы (законы и подзаконные акты, регуляторные документы) и ее применения.
Знание и понимание ITSM подхода, практик ИТ (ITIL и т.д.), стандартов (ISO 20000).
Навыки Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Visio)
Плюсы работы с нами:
Будет круто, если имеется опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Т2, Дом.ру, Yota, МТС, Яндекс, Т-банк, Сбер, Совкомбанк, Альфа банк, ВТБ, Озон, Магнит, Почта России, Х5 на аналогичной позиции.