Менеджер-дизайнер мебели

Требования к менеджеру-дизайнеру мебели

1. Общие требования

• Опыт работы:

  • от 1 года в продаже корпусной мебели обязательно

  • кухни / шкафы / гардеробные / прихожие

• Образование: среднее специальное / высшее (дизайн, архитектура — плюс)

• Владение ПК: уверенный пользователь

• 2. Профессиональные навыки

• Разработка дизайн-проектов мебели по индивидуальным размерам

• Замер помещения (или контроль замеров)

• Подбор:

  • материалов (ЛДСП, МДФ, шпон, пластик, эмаль)

  • фурнитуры (Blum, Hettich, Hafele и аналоги)

• Знание конструктивов:

  • корпуса, фасады

  • направляющие, петли

  • механизмы подъема, системы хранения

• Просчет стоимости изделий

• Подготовка коммерческого предложения

• Презентация проекта клиенту (визуал + аргументация)

• Закрытие клиента на договор и оплату

• 3. Обязанности

• Проведение встреч с клиентами (офис / выезд)

• Выявление потребностей:

  • бюджет

  • стиль

  • сроки

  • функционал

• Создание дизайн-проекта (SketchUp / PRO100 / Базис-Мебельщик и др.)

• Согласование проекта и правок

• Подготовка ТЗ на производство:

  • размеры

  • материалы

  • фурнитура

  • особенности монтажа

• Передача проекта в производство

• Сопровождение заказа до установки

• Контроль оплат по договору

• 4. Обязательное ПО

• PRO100 / SketchUp / Базис-Мебельщик (одно или несколько)

• Excel / Google Таблицы

• CRM (Bitrix24, amoCRM или аналог)

• WhatsApp / Telegram

• 5. KPI и показатели эффективности

• Количество закрытых договоров

• Конверсия встреча → договор

• Средний чек

• Выполнение плана продаж

• Отсутствие рекламаций по вине дизайнера

• Соблюдение сроков передачи ТЗ

• 6. Личностные качества

• Навыки продаж и переговоров

• Вкус и насмотренность

• Ответственность за результат

• Стрессоустойчивость

• Умение работать с возражениями

• Дисциплина и самоорганизация

• 7. Запреты и ограничения

• Запрещено:

  • передавать в производство проект без финального согласования

  • обещать сроки без подтверждения цеха

  • занижать стоимость ради закрытия сделки

• Нельзя:

  • менять конструктив без уведомления производства

  • работать вне CRM

​​​​​​​