Оператор / администратор на телефон

Мы активно растём и запускаем новый контакт-центр. И сейчас в нашу команду нужны специалисты, которые любят общаться, умеют работать с большим потоком обращений и действительно хотят влиять на результат.

Что вы будете делать:

• Принимать входящие заявки от клиентов и помогать им выбрать удобное время для визита.

• Работать в CRM: фиксировать информацию, вести собственную отчётность.

• Следовать стандартам сервиса компании и обеспечивать высокую конверсию в запись.

Что для нас важно:

• Опыт работы в колл-центре или в сфере активных коммуникаций.

• Понимание работы с воронкой лидов: от первого контакта до визита.

• Умение вести разговор по скрипту и при этом звучать естественно.

• Быстрая печать, уверенное владение Google Таблицами или Excel.

• Чёткая, грамотная речь и способность держать высокий темп.

Что мы предлагаем:

• Возможность стать частью нового контакт-центра и влиять на процессы с самого старта.

• Доход от 100 000 руб.: фикс + KPI за личные результаты.

• Официальное оформление.

• Работа только с входящими лидами — без холодных звонков.

• График 2/2: с 09:00 до 21:00 или с 08:00 до 20:00.

• Крутая команда и реальные карьерные перспективы в крупной сети.

• Офис в пешей доступности от м. Курская (10 минут).

Если чувствуете, что эта работа для вас — жмите «Откликнуться», и мы свяжемся с вами!