Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

В связи с глобальным ростом обращения наших граждан в нашу компанию за помощью, мы в поисках заряженного менеджера по работе с клиентами, нацеленного на результат, помощь клиентам и высокую заработную плату.

О компании:

«Юри.тех» — это ведущая юридическая фирма, известная своей стабильностью, надежностью и стремительным развитием. У нас созданы условия для профессионального роста и самореализации лучших юристов!

Мы основаны в 2022 году и являемся резидентами инновационного центра Сколково, что способствует развитию новых подходов и методов оказания юридических услуг.

Мы специализируемся на финансовом оздоровлении физических лиц и помогаем им избавиться от финансовых обязательств, используя законные механизмы.

Мы показываем высокие результаты списания долгов, так как работаем напрямую без посредников с судебными органами и государственными структурами для эффективного решения финансовых проблем наших клиентов.

Мы имеем аккредитацию, как IT компания и используем собственную IT-платформу для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами и управления делами.

Мы! Это современно, надёжно и доступно!

Почему работать в нашей компании - это круто?

• Мы разрабатываем собственную платформу, для прохождения процедуры банкротства;
• В 2022 году стали резидентами “Сколково”;
• У нас многочисленные партнеры на абонентском обслуживании, помогая которым, растут и наши продажи;
• Плановый рост оборота компании ежегодно за счет расширения клиентского портфеля;
• Лучшая обучающая платформа для погружения в наш продукт;
• Роботизированный прозвон.

В чем будет заключаться Ваша работа:

• Выстраивать долгосрочные отношения с нашими действующими клиентами (посредством звонков, письменной коммуникации);
• Осуществлять полное сопровождение клиентов: информационная поддержка, обратная связь, контроль оплаты, урегулирование разногласий;

• Взаимодействовать с другими отделами компании по вопросам клиентов;
• Анализировать статистику в CRM клиента и предлагать решения по повышению эффективности работы;
• Обработка запросов от клиента посредством эл. почты и чатов;
• Без поиска новых клиентов, без продаж и личных встреч.

Что мы ценим в сотрудниках:

• Ответственность и самостоятельность;
• Готовность к изучению новой информации;
• Высокий уровень самоорганизации;
• Уверенное пользование офисными программами, желателен опыт в CRM-системах;
• Опыт работы в аналогичной сфере будет вашим преимуществом.

Условия работы и адаптации:

• Нам очень важно, чтобы Вы были профессионалами своего дела, именно поэтому у нас предусмотрено обучение под контролем Руководителя отдела и дальнейшее его взаимодействие с Вами по всем вопросам;
• Официальное трудоустройство;
• Фиксированный оклад 40 000 рублей;
• Возможность карьерного роста при качественных показателях.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Комфортабельный офис находится рядом с ТРЦ «Боше»;
• Чай/кофе и печеньки за счёт работодателя.

Сохраняйте вакансию в избранное ❤️, чтобы не потерять!