Руководитель сервисного подразделения / Руководитель сервиса спецтехники (XCMG)

ООО «ГЦ ТЕХНО» — официальный дилер XCMG на российском рынке.

Более 8 лет мы занимаемся продажей и сервисным обслуживанием спецтехники, представлены в 13 регионах РФ и продолжаем развивать сеть.

Ищем руководителя сервиса в г. Артём для развития сервисного направления по спецтехнике XCMG. Нужен практик с сильным техническим бэкграундом и управленческим опытом, который умеет выстраивать работу подразделения, держать качество сервиса и работать на результат.

Чем предстоит заниматься:

• организовывать и контролировать работу сервисного подразделения;
• обеспечивать выполнение плановых показателей по сервису;
• развивать клиентскую базу, поддерживать загрузку сервиса и качество обслуживания;
• управлять командой сервисных специалистов, участвовать в подборе и развитии персонала;
• контролировать оформление документов, отчетность и соблюдение внутренних регламентов;
• взаимодействовать с клиентами, поставщиками и внутренними подразделениями компании;
• участвовать в решении сложных технических и организационных вопросов по сервисному направлению.

Нам важен кандидат, который:

• имеет высшее техническое образование;
• имеет опыт работы от 2 лет в сфере ДСТ / ГПМ / спецтехники в должности сервисного инженера, старшего сервисного инженера или руководителя сервисного направления;
• знает рынок сервисного обслуживания спецтехники;
• имеет опыт управления командой и выстраивания рабочих процессов;
• умеет вести переговоры с клиентами и партнёрами на профессиональном уровне;
• уверенно работает в офисных программах и 1С;
• ориентирован на результат, умеет принимать решения и брать ответственность за работу подразделения.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной компании — официальном дилере XCMG;
• возможность влиять на развитие сервисного направления в регионе;
• оформление по ТК РФ;
• уровень дохода обсуждается индивидуально с финальным кандидатом;
• поддержку со стороны компании и работу в структуре федерального масштаба.