Ищем в команду менеджера по сопровождению проектов для управления и реализации проектов клиентов на нашей платформе клиентских данных / CDP/, которая позволяет агрегировать данные о пути клиента из разных каналов, формировать единый профиль, автоматизировать лояльность, персонализировать коммуникацию, используя омниканальный маркетинг и т.д.
Имеем государственную аккредитацию в области ИТ, являемся партнером MTC и резидентами Сколково.
ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ:
- планирование и сопровождение проектов (создание и ведение project плана, организация работы проектной команды);
- анализ требований, самостоятельная формулировка и постановка задач в отделы разработки, data аналитики, внедрения и технической поддержки и бизнес-аналитику;
- отслеживание своевременного выполнения задач;
- ежедневная коммуникация с клиентами (статусы, отчетность по выполненным работам, выстраивание отношений с клиентом);
-
координация работ по выставлению счетов, закрывающих документов, приложений, договоров;
-
подготовка отчетов/детализаций по этапу проекта к закрывающим документам;
- примеры задач, которые придется решать совместно с техническими командами: подключение смс провайдера, подключение системы распознавания чеков, разворачивание облака для хранения данных, разработка сайта, разметка сайта, разработка системы верификации паспортов и инн, интеграции с сайтом/соц.сетями/чат-ботами, разработка нового функционала в платформе под конкретного клиента, настройка аналитики, разворачивание мобильного приложения
МЫ ЖДЕМ, ЧТО ВЫ ОБЛАДАЕТЕ: - опыт на должности Project Manager не менее 3 лет внутри интегратора, либо IT компании;
- опыт ведения проектов с запуском программ лояльности, маркетинговых активностей, digital активаций потребителей брендов клиента, внедрению автоматизированных решений через технологичные платформы (CRM платформы, платформы по анализу данных, мобильные приложения);
- опыт ведения нескольких проектов одновременно;
- опыт расчета и анализа KPI проекта.
МЫ РАДЫ ПРЕДЛОЖИТЬ: