Организация бесперебойной работы и технической поддержки пользователей государственных систем отрасли образования;
Взаимодействие с региональными операторами, органами исполнительной власти по профильным вопросам;
Организация и контроль подготовки работоспособной IT-инфраструктуры на всех площадках организации, в том числе удаленный ЦОД;
Участие во всех подготовительных и отчетных мероприятиях в пределах зоны ответственности организации.
Управление IT-инфраструктурой:
Обеспечение функционирования централизованной сетевой инфраструктуры, серверного оборудования, систем хранения и резервного копирования данных;
Поддержка работоспособности пользовательского оборудования (ПК, МФУ, периферия) в организации;
Организация безаварийного режима работы всей IT-инфраструктуры;
Организация, разработка, корректировка и соблюдение регламентов работы с государственными системами и IT-инфраструктурой.
Информационная безопасность и соответствие требованиям:
Строгое соблюдение требований законодательства: 152-ФЗ «О персональных данных» (организация их защиты), приказы Минцифры, приказы Минобра, контролирующих органов;
Организация администрирования средств защиты информации (СЗИ), обеспечение антивирусной защиты, мониторинг угроз, в том числе и на удаленных площадках;
Утверждение концепций и политик информационной безопасности, организация работ по защите персональных данных;
Подготовка и ведение обязательной документации (паспорта ИС, модели угроз, политики безопасности).
Управление и координация:
Взаимодействие с руководителями образовательных организаций по профильным вопросам;
Руководство сотрудниками IT-инфраструктуры (4 отдела), постановка задач, распределение ресурсов, мотивация, развитие компетенций;
Определение стратегии организации в части IT-направления;
Организация процессов управления инцидентами, изменениями и IT-сервисами (ITSM);
Контроль соблюдения регламентов, сроков и качества выполнения работ.
Развитие и проектная деятельность:
Инициация и управление проектами по модернизации инфраструктуры, внедрению новых технологий и цифровых сервисов;
Участие в процедурах государственных закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ): экспертиза технических заданий, приемка результатов.
Требования к кандидату:
Обязательные:
Высшее образование (техническое/IT);
Опыт работы в сфере информационных технологий от 5 лет, в том числе не менее 2 лет на руководящей или административной должности;
Практический опыт администрирования и поддержки отраслевых систем;
Глубокое знание требований 152-ФЗ и практический опыт по приведению ИСПДн в соответствие с ними;
Умение и желание разбираться в специфике отраслевых систем;
Опыт управления серверной инфраструктурой (Windows Server, Linux, Proxmox/Hyper-V), сетевым оборудованием (Mikrotik, AT, Eltex), понимание работы межсетевых экранов уровня ngfw, практический опыт работы со средствами защиты информации и антивирусной защиты;
Практический опыт работы в СУБД Postgresql, MS SQL Server;
Умение работать в условиях бюджетного планирования и строгих регламентов.
Желательные:
Опыт работы в бюджетной сфере;
Опыт написания запросов для получения информации из СУБД;
Знание специфики бюджетных организаций;
Наличие действующих сертификатов по информационной безопасности.
Понимание принципов проектного управления.
Личные качества:
Высокая ответственность, стрессоустойчивость и внимательность (работа с критичными системами);
Лидерские качества, умение мотивировать сотрудников на результат;
Умение четко планировать и соблюдать сроки, установленные государственными регламентами;
Коммуникабельность, умение доступно объяснять технические вопросы нетехническим специалистам, не конфликтность;
Умение добиваться результата в определенные сроки;