Менеджер по работе с клиентами

Happy Gifts — это более 28 лет успешной работы на рекламно-сувенирном рынке, широкий ассортимент продукции (более 20000 рекламных бизнес сувениров и подарков, в том числе посуда, изделия для записи, письменные принадлежности и промо-текстиль). Сегодня Happy Gifts — это стабильная, динамично развивающаяся компания, объединяющая головной офис в Москве, 19 офисов продаж и широкую партнерскую сеть на территории РФ и ближнего зарубежья.

Обязанности:

• Обеспечивать ежемесячное достижение плановых показателей по нормам выручки по вверенной клиентской базе
• Работа с действующей клиентской базой партнеров: телефонные консультации по ассортименту, ценам, скидкам, новинкам.
• Оформление и ведение заказов (счета, отгрузки, доставка, заявки на производство).
• Придерживаться установленного процесса взаимодействия между менеджером по работе с клиентами и менеджером по развитию продаж
• Своевременно заполнять карточки клиентов Компании в 1С, поддерживать в активном состоянии данные о клиенте в информационной системе
• Согласовывать с непосредственным руководителем расчеты выходящие за рамки установленные прайс-листом и установленную в рамках Коммерческой политики систему скидок
• Формировать заявки на производство согласно регламента
• Ежедневное взаимодействие с бухгалтерией по оплате и заявкам на перемещение товара.
• Участие в совместных мероприятиях.

ВНИМАНИЕ... Мы готовы обучать!

Требования:

• Хорошее знание 1С, Битрикс24
• Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, многозадачность.
• Умение обучаться новому
• Понимать техники продаж В2В через партнерскую сеть

Условия:

• Оформление по ТК РФ, график работы 5/2 с 10:00 до 18:30
• Соц. пакет, прозрачная система оплаты (KPI без потолка).
• Оплата мобильной связи, дружный коллектив.
• официальная заработная плата;
• скидка на приобретение продукции компании;
• подарки сотрудникам и их детям;

• внутрикорпоративное и внешнее обучение;

• заботу о сотрудниках (материальная поддержка в различных жизненных ситуациях, +4000 на день рождение сотрудника, премии).