Сеть ветеринарных клиник «Верный друг» - динамично развивающаяся, стабильная компания - деятельность которой направлена на оказании широкого спектра профессиональных ветеринарных услуг.
В связи с расширением в наши филиалы требуются специалисты колл-центра!
Чем Вам предстоит заниматься:
- Работа на телефоне (входящие и исходящие звонки)
- Запись на прием и распределение очереди
- Разрешение конфликтных ситуаций с ориентацией на клиента
- Ответы на вопросы клиента он-лайн
Необходимые знания и умения:
- Специалисты с высшим или средним образованием (ветеринарное приветствуется);
- Опыт работы в должности специалиста колл - центра, администратора ветеринарной клиники, продавца зоотоваров приветствуется
- Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность
- Знание оргтехники и компьютерная грамотность
Мы предлагаем Вам:
- Работу в стабильной, развивающейся компании;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: сменный 2 на 2;
- Помощь в процессе адаптации на всех этапах;
- работу в филиалах: ул. Народная, 45;
- Возможность карьерного и профессионального роста