Ведущий инспектор по работе с обращениями граждан

Ведущий инспектор по работе с обращениями граждан

Вдохновляющая возможность для тех, кто хочет влиять на качество жизни людей!

Если вы умеете слушать, анализировать и находить решения даже в самых непростых ситуациях — эта вакансия для вас. Присоединяйтесь к команде профессионалов, которые ежедневно помогают гражданам, защищают их права и обеспечивают справедливость.

Ваши задачи:

• Оперативное рассмотрение письменных обращений, заявлений и жалоб граждан
• Ведение диалога с заявителями, предоставление разъяснений и консультаций
• Подготовка грамотных и аргументированных ответов с последующей отправкой заявителям
• Предотвращение попыток получения пособий по безработице обманным путем, возврат излишне выплаченных средств
• Претензионная и исковая работа, взыскание задолженностей с физических лиц на основании судебных актов
• Участие в учебно-практических семинаров

Наши ожидания:

• Высшее образование (юридическое будет преимуществом) РАНХиГС, СГУ (социальная работа)
• Опыт работы с обращениями граждан, претензионной или исковой работой от 1 года
• Отличные коммуникативные навыки, умение вести деловую переписку
• Внимательность к деталям, ответственность, стрессоустойчивость
• Знание законодательства РФ в сфере трудовых отношений и социальной защиты
• Уверенное владение AlterOffice и офисными программами

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00
• Работа в дружном коллективе профессионалов
• Возможности для профессионального роста и обучения

О компании Государственное казенное учреждение "Кадровый центр Саратовской области" — команда, реализующая государственные и региональные программы в сфере содействия занятости населения. Мы ценим вклад каждого сотрудника и создаём условия для развития и реализации потенциала!