Оператор/Консультант в салон бытовых услуг (телефон, мессенджеры)

Компания «FullService» — лидер российского рынка по ремонту, восстановлению, реставрации и профессиональному уходу за брендовой одеждой, обувью, аксессуарами в люкс-сегменте (Louis Vuitton, Prada, Chanel, Christian Dior и другие), ювелирными изделиями, часами и т.д.

Также, наша компания является авторизованным сервисным центром торговых марок Samsonite, Rimowa и других производителей.

Обязанности:

• Прием обращений клиентов по ремонту изделий по телефону или через мессенджеры;
• Консультирование клиентов онлайн (стоимость, сроки).
• Сопровождение принятых заказов;
• Контроль выполнения сроков и качества готовых заказов;
• Контроль за работой курьеров.

Требования:

• Грамотная речь, внимание к деталям, аккуратность, доброжелательность, энергичность;
• Навыки работы с ПК (предпочтительно с базами учета 1С);
• Ответственность, дисциплинированность;
• Готовность к обучению.

Условия:

— Заработная плата на испытательный срок (1 месяц) - 60 000 руб. (фиксированный оклад);

- далее оклад + KPI. Совокупный доход от 70000 до 80000 руб.

- График работы: 2/2 (10.30 до 21.30 часов);

• Стабильная выплата заработной платы (без задержек);
• Корпоративные скидки на услуги салонов и товары для сотрудников компании.

Место работы салоны: м. Киевская (Саввинская наб., д.3), шаговая доступность от метро.