Офис-координатор по работе с клиентами

Мы работаем в сфере санитарной безопасности объектов (дезинсекция, дератизация, дезинфекция).
Работаем с бизнесом и частными клиентами.

Ищем сотрудника в офис, который возьмёт на себя входящий поток клиентов и работу с заявками.

Обязанности:

• приём входящих звонков

• ответы клиентам в мессенджерах

• консультация по услугам и товарам

• запись клиентов на обработки

• фиксация заявок в CRM

• встреча клиентов в офисе

• оформление продажи товара

• выдача товара клиенту (при необходимости — со склада)

Дополнительно:

• прозвон базы клиентов

• возврат клиентов на повторные услуги

Требования:

• уверенное общение с людьми

• грамотная устная речь

• готовность работать в режиме входящего потока

• внимательность к деталям

• ответственность

• опыт в продажах, сервисе или администрировании (будет плюсом)

Условия:

• график 5/2, с 08:00 до 17:00

• перерыв в течение дня (плавающий)

• работа в офисе

• понятный круг задач без перегруза

• фиксированная часть + бонусы за результат

• выплаты 2 раза в месяц

• ввод в работу и обучение на старте (первые дни с наставником)

По оплате:

• фикс: 50 000 ₽

• дополнительно: бонусы за продажи и возврат клиентов

• средний доход: 65 000 – 80 000 ₽

Важно:

Работа связана с постоянным общением с клиентами.
Если комфортно работать с людьми, держать темп и доводить обращения до результата — эта роль подойдёт.