Менеджер по квалификации лидов (Лид-менеджер / Pre-sale)

Менеджер по квалификации лидов (Лид-менеджер / Pre-sale)

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и превращать интерес в реальный результат!

В мебельную компанию «Альт-Кухни» требуется энергичный и внимательный Менеджер по квалификации лидов. Если вы умеете быстро находить общий язык с людьми, любите помогать клиентам делать правильный выбор и хотите стать частью команды, которая создает уют в домах — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Обработка входящих заявок и обращений от потенциальных клиентов (звонки, заявки с сайта, мессенджеры);
• Квалификация лидов: выявление потребностей, определение степени заинтересованности, сбор необходимой информации;
• Запись клиентов на встречи с дизайнерами в салоне или на замер;
• Ведение базы клиентов и актуализация информации в CRM (дисциплина 100%);
• Передача квалифицированных лидов в работу дизайнерам и менеджерам по продажам;
• Сопровождение клиента на этапе до первой встречи, поддержка и ответы на вопросы;
• Взаимодействие с командой для повышения качества сервиса и конверсии;
• Анализ и предложение идей по улучшению процесса обработки лидов;

• Отсев нецелевых заявок;

Холодных продаж нет.

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами (от 1 года), желательно в продажах, call-центре или pre-sale;
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Умение быстро ориентироваться в потребностях клиента и задавать правильные вопросы;
• Навыки работы с CRM-системами и базовыми офисными программами;
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации;
• Готовность учиться и развиваться вместе с компанией;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, позитивный настрой.

Кто нам нужен:
Не продавец.

Не «просто ответить в мессенджере».

Нам нужен человек, который:

• умеет быстро понимать уровень клиента

• отделяет «просто спросить» от «готов купить»

• задаёт правильные вопросы

• грамотно фиксирует информацию в CRM

• передаёт в закрытие только целевые заявки

Это ключевая позиция в воронке.

Не подойдут:

• Операторы без аналитического мышления

• Люди без цифр по результатам

• Те, кто боится задавать прямые вопросы про бюджет

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• График на выбор: 5/2 или 2/2, рабочий день с 10:00 до 19:00
• Работа в современном уютном офисе на территории работодателя (Москва, ул. Рязанский проспект д.2 кор.3)/ Можем рассмотреть удаленно по факту собеседования;
• Возможность профессионального и карьерного роста (При сильных результатах возможен переход в закрытие сделок);
• Обучение и поддержка на этапе стажировки;
• Дружная команда и атмосфера, где ценят инициативу и идеи;
• Скидки на продукцию компании для сотрудников.

• Оклад 40 000 ₽

• KPI + бонусы (за целевые лиды и конверсию в договор)

• Доход 90 000 – 130 000 ₽

• Выплаты 2 раза в месяц

• Испытательный срок 30 дней

• Средний сегмент

• Тёплый входящий поток

• Системная компания

• Чёткие критерии целевого лида

• Прозрачная модель мотивации

О компании Мебельная компания «Альт-Кухни» с 2017 года производит корпусную и встраиваемую мебель на собственном современном производстве. Мы ценим качество, скорость и индивидуальный подход к каждому клиенту. Присоединяйтесь к нам и помогайте людям создавать дом своей мечты!