Управляющий СПА-комплекса — ответственная и интересная позиция для профессионала, который стремится создавать комфорт и высокий уровень сервиса для гостей.
Обязанности - Организация и контроль всех процессов салона
- Управление персоналом: набор сотрудников, обучение, мотивация
- Контроль качества предоставляемых услуг
- Разработка маркетинговых стратегий и привлечение клиентов
- Обеспечение соблюдения санитарных норм и стандартов безопасности
- Финансовое управление: бюджетирование, контроль расходов и доходов
- Поддержка высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей
Требования - Высшее образование в области менеджмента, туризма или смежных специальностях
- Опыт управления коллективом от 3 лет
- Знание современных технологий маркетинга и продвижения услуг
- Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтных ситуаций
- Отличное знание правил организации работы SPA-центров
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение вести переговоры
Условия - Работа в стабильной компании с высоким уровнем сервиса
- Возможности для профессионального роста и развития
- Комфортная рабочая атмосфера