Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Актау, 21-й микрорайон, 37/8
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Сопровождение текущих заказчиков Группы компаний GATIN, развитие клиентской базы за счёт до продаж услуг (техника, инертные материалы, СМР), а также обеспечение своевременного поступления денежных средств и закрытия первичной документации.
-
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
-
Оформление и обработка заявок.
-
Поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества.
-
Разрешение возникающих вопросов и претензий.
-
Проведение мониторинга удовлетворенности клиентов.
-
Участие в улучшении качества сервиса компании
-
Поиск перспективных клиентов
-
Деловая переписка
- Клиенты: удержание клиентской базы, пролонгация договоров, выявление новых запросов у действующих заказчиков.
- Продажи: реализация дополнительных услуг и материалов действующим клиентам; выполнение установленного плана по поступлению денежных средств.
- Деньги: контроль своевременных оплат; отсутствие просроченной дебиторской задолженности по закреплённым клиентам.
- Документы: сбор, подписание и возврат первичной документации (акты, накладные и т.д.).
- CRM: ежедневная фиксация всех контактов, сделок и статусов.
- Стабильная заработная плата
- Дружный коллектив
- При превышении плана поступлений возможны дополнительные бонусы по согласованию с руководством.
Адрес
Похожие вакансии
Контролер по затратам / Cost Controller
Филиал частной компании Aktau Tоurism City Ltd. в городе Актау
Актау
до 1000000 KZT
