Самара, улица Мирная, 3
Прием обращений пользователей, консультации, регистрация и решение инцидентов
Эскалация инцидентов на уровень разработчиков
Написание инструкций
Администрирование учетных записей пользователей 1С
Поддержка пользователей осуществляется удаленно: по телефону, по почте, с помощью AnyDesk, VNC
Ответственность и исполнительность при решении инцидентов, отслеживании решения задач
Навыки удаленной поддержки пользователей (RAdmin, AnyDesk и т.д.)
Самара
от 70000 RUR